
“资金周转就找度小满,首次借款专享低息—年化利率4.9%”,度小满的广告充斥在微信、抖音等社交媒体,在热播电视剧、体育赛事等场景随时可见。
依托百度AI基因,度小满构建了行业领先的风控和服务体系,在审批速度、普惠金融等方面表现突出。
市场对度小满2024年的经营业绩“念念不忘”。当年,度小满盈利8.59亿元,同比大增超3倍,日均赚235万元。
然而,暴力催收频频被投诉,估值接近腰斩,人员大幅更迭,生态场景缺失,依赖烧钱营销高成本获客的度小满,业绩高增长神话还能维持多久?
业绩高增与估值接近腰斩
在行业整体承压的背景下,度小满的经营业绩出现了意料之外的高速增长。
2025年年中,度小满在《2025年度第一期满航资产支持票据定向募集说明书》中披露了2024年业绩。数据显示,截至2024年末,度小满总资产165.27亿元,较上年末的194.82亿元缩水29.55亿元,同比降幅达15.17%。主要原因是度小满通过资产证券化将部分贷款资产出表,从而降低了资产规模。
2024年,度小满实现营业收入22.57亿元,同比增长24.70%;净利润为8.59亿元,同比增长306.10%,堪称惊人。年赚8.59亿元,相当于日赚235万元。当年,公司净资产收益率11.08%,创了历史新高。
度小满的经营业绩为何能够实现逆势大幅增长?度小满表示,利润大幅增长主要得益于投资收益、技术服务收入增长,以及拨备计提减少、费用控制稳定等因素。由此可见,公司净利润大幅飙升,并非主营的实质性增长,而是非主业带动,以及成本控制、拨备计提减少的调节等因素导致。
从近几年的业绩数据看,2024年的业绩短板也较明显。2021年至2023年,度小满的营业收入分别为30.18亿元、28.98亿元、18.10亿元,净利润分别为8.87亿元、7.27亿元、2.12亿元。对比发现,2024年的营收净利均未恢复至2021年的水平。
当然,从整个行业情况来看,毫无疑问,2024年,度小满的经营业绩是神话般增长。近年来,监管趋严,整个小贷行业持续出清。2024年,小贷行业市场景气度偏低,全国小贷公司减少243家。小贷公司数量从高峰时的近9000家锐减至5081家,相较2015年减少3829家。从业人数也从2015年的11.73万人降至4.31万人,减少超7.4万人。贷款余额从2015年的9412亿元降至7366亿元,缩水超2000亿元。
度小满是一家独角兽企业,虽然2024年的业绩亮眼,但市场估值与业绩背离。根据胡润研究院发布的《2024年全球独角兽榜》,度小满估值为110亿元,较2019年的估值200亿元缩水近半。2019年,公司位居全球独角兽第84位,2024年急退至第759位。
业绩高速增长、估值大幅缩水,反映出市场对度小满业绩持续增长的担忧。从2021年至2024年的营收净利波动来看,公司业绩持续盈利能力确实存疑。
烧钱营销与获客成本畸高
度小满业绩高速增长,与烧钱营销相关。
阿里、腾讯、京东、美团等巨头都布局有金融业务。蚂蚁金服、腾讯、京东、美团等金业务,依托自身体系的电商、支付、本地生活等高频生态场景,可以直接有效触达用户。
与这些巨头不同,度小满以独立的信贷服务App为主。缺乏生态场景的度小满,在与蚂蚁金服、腾讯等巨头竞争时,处于不利地位。
在这种情况下,度小满的应对之策是,烧钱营销。为了尽可能触达用户,度小满采取了高频曝光策略。在线上,抖音、微信等各种社交媒体平台、视频网站,线下,商圈大屏、高铁专列等大力投放广告,赞助体育赛事,聘请有影响力的明星、奥运冠军等为其代言。
官网显示,2025年,度小满独家冠名世界斯诺克西安大奖赛。2025年3月,度小满与亚足联达成合作,成为亚足联亚洲预选赛全球赞助商,在赛事传播等领域开展合作。度小满还聘请著名演员陈建斌,奥运冠军巩立姣、吴燕妮等多路明星代言。
鳌头财经发现,在微信等社交媒体平台上,每天打开手机,就可看到,度小满的“首次借款专享低息—年化利率4.9%”广告排在前列。

根据艺恩内容智库统计,2025年第一季度度小满综艺露出总时长达到38977秒,位居互联网品牌前三、互联网金融第一。
度小满的强势营销与掌门人也有关系。公开信息显示,朱光自2008年12月加入百度,先后任公关部高级总监、百度副总裁、百度高级副总裁,曾负责百度市场公关、政府事务和百度新闻、金融业务等多项工作。2015年12月,度小满金融业务初创阶段,朱光带领团队快速布局,2018年4月,度小满实现独立运营,朱光出任CEO。
度小满自2018年独立运营后,将营销放在战略核心位置,推动品牌通过高频曝光抢占市场。高频曝光之下,度小满确实提高了获客效率、用户信任度、品牌影响力。
度小满狂轰滥炸的烧钱买流量模式,虽然弥补了自身生态场景缺失短板,但耗资不菲。根据第三方监测平台App Growing数据,2024年3月至9月,度小满互联网广告投放就达1.6亿元,平均每天耗资近90万元。
烧钱营销模式能否长期支撑度小满经营业绩的增长?有分析人士认为,度小满的核心困境,是缺乏电商、支付、本地生活等高频生态场景支撑,难以通过生态场景低成本获客,只能借助营销畸高成本获客。如果营销的效应递减、成本压力加剧,而度小满又没有找到新的增长引擎,其利润增长的持续性就得打上问号。
暴力催收与员工频繁更迭
度小满的经营业绩高速增长,还与贷后管理有一定关系。
度小满的业务结构失衡,对信贷业务过度依赖。截至2024年末,公司放款余额为2586.13亿元。其中,消费贷(主要产品为满易贷)包含与信托等金融机构合作的助贷模式余额2411.24亿元,占比93.24%。而其经营贷(主要产品为周转贷)余额174.89亿元,占比仅为6.76%。这两类产品的不良贷款率均较低,分别为1.09%、0.89%。
根据中国银行业协会数据,截至2023年末,16家消费金融公司平均不良率2.11%。度小满的不良率远低于消费金融行业的平均数据。
度小满的不良贷款率较低,与其在贷后管理环节的执行力度密切相关。度小满在催收环节采取了较为严格的风控和履约措施,在降低贷款逾期方面效果显著。但是,由此引发的暴力催收的投诉不断。
黑猫投诉平台上,针对度小满的大量投诉,主要涉及暴力催收、服务不周、个人信息泄露等问题。
2025年10月,有借款人投诉称,还款日期是2025年10月6日,10月7日,度小满工作人员和第三方人员的电话和短信,开始轰炸、骚扰借款人及通讯录亲友,并严重泄露借款人隐私。

还有网友投诉称,即使和度小满平台正常沟通、没有恶意拖欠不还钱,催收人员还会频繁发送恶意短信、打电话威胁骚扰借款人的家人,给借款人生活造成极大困扰。
2025年2月,度小满支付发布2024年客户投诉及处理情况报告,称全年被投诉事件近2000件,其中交易类客户投诉事件数量为785件,服务类客户投诉事件1142件。
值得一提的是,度小满还因经营违规频频被罚。
2024年9月,度小满支付因六项违法违规行为,被中国人民银行北京市分行警告并罚款121万元,时任总经理的万某也同时被处罚,两项处罚公示长达5年。
2022年,度小满保险经纪因欺骗投保人、未按规定使用经备案的保险条款,被罚款56万元,法定代表人被警告并罚款12万元。
度小满还存在向在校学生违规放贷行为。根据澎湃新闻等媒体报道,在校学生朱某网络借款规模约40亿元,其中,度小满向其放贷6万元。
度小满的员工队伍不太稳定。2024年末,度小满员工总数4008人,较上年减少67人,但当年新招聘员工达1038人,意味着当年有1105员工离职,员工流动率超过25%。
依赖烧钱买流量和强势催收,度小满虽创造了日赚235万的神话。然而,在其高增长背后,畸高的获客成本、持续的合规压力与缺失的生态场景,共同构成了其难以逾越的生存困境。若不能从根本上重塑商业模式,或找到新的增长引擎,这一神话恐难以持续。
(责任编辑:zx0600)

2025-12-02